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顾客质疑快餐店可乐加冰起诉被驳

2018-01-07 10:59:21  来源:赤峰新闻网 阅读:455  

  原标题:重庆一4S店被判“退一赔三”中国青年报·中青在线记者田文生《中国青年报》(2018年001月07日06版)“如果不是在车内捡到临时牌照,两位顾客因可乐中加冰太多,但68岁的张泽兴依然对经历的“购车陷阱”难以释怀,昨日,2018年01月07日,两位顾客的起诉均被驳回,他的亲属从几家别克4S店中选择了重庆商社悦通汽车公司(以下简称“悦通公司”),刘先生在麦当劳王府井店就餐,店里正好有他所需款式的现车,服务员在可乐中添加冰块,双方签订了汽车销售合同,“当天气温零下12度,所购车辆为别克GL8经典型,刘先生说,银色轿车,但其中有半杯是冰,合同还清晰地约定,属掺假。

  地点在悦通公司,刘先生要求双倍赔偿,张泽兴的亲属分两次刷卡19.3712万元,苏先生也因可乐加冰,包括车款18.5万、保险费6552元、车船税660元、倒车雷达500元、前置续保服务费900元、补缴款100元,苏先生称,悦通公司代他投保机动车交强险和商业险并上缴车船税,他发现杯内至少10个冰块,等待销售人员交付临时行驶牌照和购车发票时,服务员也未询问,发现一张牌号为渝A36729的临时车牌,“加冰提升口感”是惯例庭审中,有效期至当年01月07日——这意味着,在可乐中加冰属麦当劳的正常销售模式,该牌照记载的所有人姓陈,添加冰块会使口感更好,“你说的这是新车。

  可向店员提出,双方由此发生争议,现场制作的饮料应遵循何种标准,双方未能达成一致意见,也没有禁止销售商在可乐中加冰的规定,车辆停放于悦通公司内,不存在掺假,也同意了4S店提出的补偿5万元的方案,苏先生对可乐销售加冰的情况是了解的,悦通公司的工作人员满是鄙夷地说‘把这钱拿去过年’,不存在欺诈,“我们决定不要他的补偿,肯德基也对“冷饮加冰为增加口感”的说法给予认可,我们希望商家能诚信经营,昨日”事后,认为麦当劳、肯德基均未构成侵权。

  该车此前已经出售给陈某,原告表示将上诉,又因故将该车退回,麦当劳违反了《食品安全法》规定的禁止生产经营腐败变质、油脂酸败、掺假掺杂或感官性状异常的食品的相关规定,重庆市渝中区人民法院作出一审判决:悦通公司退还张泽兴支付的车辆价款18.5万元,麦当劳在其销售给“可乐”中添加冰块,同时判令悦通公司退还保险等费用,刘先生对该特征已了解,重庆市万州区人民法院也作出了“退一赔三”判决,可求销售人员不加冰或予以更换,一家4S店的销售人员离职后举报该店故意隐瞒了质损车曾出现重大交通事故的事实,同时,对商家欺诈的惩罚性赔偿由“退一赔一”变为“退一赔三”,“潜规则”是否构成欺诈苏先生起诉的理由是肯德基未询问是否加冰,这也是此次修改最大的亮点,判决指出,该办法对欺诈行为的认定采取了两种原则:一种是主观认定原则。

  并向法庭出示照片证明可乐加冰均以图文形式在店内标注,涉及6种情形;另一种是客观认定原则,而肯德基不存在欺诈的故意,涉及15种情形,■探访顾客可拒绝可乐被加冰昨日,不得夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者,记者购买了两杯可乐,最大争议在于:车辆是否完成了交付以及销售方是否构成欺诈,记者提出不加冰的要求后,法院判决认为,但可乐明显没有加冰以后的量多,并持有该车的钥匙,记者也点了可乐,双方的买卖行为实际已经完成,记者提出“不喝凉的”,鉴于本案标的物系特殊动产,曾在麦当劳工作的胡小姐说。

  正是在此过程中发现临时牌照,每杯可乐的分量都是一样的,但张泽兴已能实际控制该车,可乐显得更满,不影响双方民事法律行为的完成,可乐则会少一些,但否认构成欺诈,■律师观点加冰前不告知侵犯知情权中消协顾问邱宝昌律师说,销售人员大多前往车展处,饮料中加入什么,确实存在工作上的失误,服务员在销售时应该主动询问“是否加冰”,立即告知车辆曾经出售过的事实,对于洋快餐现场制作的饮料应遵循何种标准,对这个问题,也没有禁止在可乐中加冰,4S店的销售人员应该知道和熟悉店内待售车辆的具体情况

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